このＨＰと全く同じ手口だった～絵画商法をクーリングオフ
ご相談年月日；2009年6月30日深夜
ご相談者；京都府女性
取引形態；キャッチセールス（絵画商法）
契約物；シルクスクリーン
契約額；約40万円
結果；当職がクーリングオフ代行。頭金も無事返金。
ご相談概要（要旨）
ホームページを見て電話相談しているんですけど、路上で声をかけられて、アトリエに連れて行かれ、そこで契約してしまいました。ここ（当サイト）に書かれてあるのと、全く同じ手口でした（絵画商法についての記事参照）。
クーリングオフしたいんですが・・・
商品はまだ受け取っていませんが、その場で頭金５万円を現金で支払ってしまいました。
当職からの回答（要旨）
このサイトでご紹介している手口は、当職の経験や全国の事例を参考にまとめたもので、絵画商法と呼ばれるキャッチセールスの典型的な事例です。
本件も、じゅうぶんにクーリングオフの対象となります。適法な契約書を受け取ったのが6月30日で間違いないなら、クーリングオフ期間は7月7日が終了するまでです。
クーリングオフするのに、理由は問われません。「やっぱり気が変わった」「考え直した」など、どんな理由でも権利行使できますし、その理由を業者に説明する義務もありません。
クーリングオフが適法に成立すれば、業者には頭金の返還義務が生じます。返還に要する費用（振込手数料など）も業者負担となります。
業者の中には、「せっかく契約にこぎつけたのにクーリングオフなどされてはたまらない」とばかりに、あの手この手でクーリングオフを妨害しようとする者が、確実に存在します。
あるいは、違約金や損害賠償を請求してくるケースもございます。もちろん違法です。
●●様のケースで問題となる業者さんが、そういう違法行為に出るかどうかは、現時点では誰も見通すことはできません。ひょっとしたら、電話一本でクーリングオフを受け付けてくれるかもしれませんし、その逆かもしれません。
業者の「良心」に期待して、言われるまま電話一本、ハガキ一枚で済ませようとしたら、クーリングオフ期間が過ぎたとたんに「そんな連絡、受けてませんよ」とシラを切り出す、という事例は、全国にございます。
今回の業者さんがそうだと言うつもりは全くないのですが、本件だと４０万円というお金がかかった書面です。心の油断を突かれて、その４０万円を確実に守る最大のチャンスを失しては、あとあと面倒になりますし、後悔してもしきれないと思います。
そういう訳で、当職は、クーリングオフは万全の態勢で行うをお勧めしている次第です。
ご検討ください。
結果
このお電話でそのまま正式なご依頼をいただき、翌７月１日、契約の確認に必要な書面が届き次第、当職が契約解除通知書と支払停止抗弁書を内容証明郵便にて代理発送。
後日、業者から「キャンセルされたのですね。機会がありましたらまたよろしくお願いします」というメールが、ご依頼人様に届く。
頭金は、５日後に指定口座に返金済み。
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複数の事務所に依頼をしましたが、引き受けて下さったのは先生だけでした。本当に感謝しています。報酬総額（本件では約48,000円）は、決して安い金額ではありませんが、「高い」「普通」「安い」の３段階のうち「普通」と評価させて頂きます。
※2010年6月16日、競馬予想ソフトの契約取消しを当職が代行した方の感想。
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総合すればとてもリーズナブル
最初の相談メールの返信が、休日だったのにとても早かった。しかも内容がとても丁寧で詳しかった。基本料金は正直に言ってしまえば普通と安いの間ぐらい。しかし対応の早さや丁寧さ、それに伴う安心感などを総合すれば、とてもリーズナブルだと思う。
※2010年6月14日、エステのクーリングオフを当職が代行した方の感想。
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任せてよかった
ネットで本当にたくさんの行政書士さんが代行業務をされている事を知りました。笠本先生の事務所を選ばせて頂いたのは、ホームページの内容が分かりやすかった事と、何より心配な業者との窓口になって頂ける点、クーリングオフの手続きだけで業務終了ではない点です。この先生なら私の不安に寄り添ってもらえそうだと感じました。信頼できる先生におまかせする事が出来て本当に幸運だったと思います。
※2010年6月21日、布団の訪問販売のクーリングオフを当職が代行した方の感想。
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３万円は安い
他の行政書士の方にも無料相談をしたりして、その中で一番分かりやすい回答をしてくれたのが笠本様でした。対応も早く、相談時の説明も分かりやすくてとても助かりました。不安等は特に感じませんでした。報酬額（※本件では３万円あまり）は、安いと思いました。報酬額を含め、サービスに満足しております。
※2010年5月末に当職のクーリングオフ代行を利用された方の感想
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満足じゃ足りないくらい
まず、対応の早さに感動！そして、内容を読んで安心しました。私の拙い文に対し、答えてもらいたいことがちゃんと書いてある！満足です！ 満足じゃ足りないくらいです。
※2010年5月、エステと関連商品のクーリングオフをご依頼いただいた方の感想。
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感謝の意をどう表したら・・
あれから特に向こう様から連絡はなく、無事に一件を終わらせることができたのだとホッとしております。親身になって夜遅くまで対応していただき、またとても真っ直ぐに私の事情を受け止めて下さいました。笠本様のような方に相談して本当によかったと思っています。
※2010年4月、１年前のキャッチセールスを合意解約された方の感想
