大金がかかっているから不安～太陽光発電とオール電化をクーリングオフ

ご相談概要（要旨）

購入した両親に代わってご相談させてください。

太陽光発電システムをオール電化と抱き合わせで契約しました。営業マンとは認識があり、９年前に訪問販売で太陽熱温水器を購入した相手でした。

今回は、その太陽熱温水器でフロンガスを使用しているので、回収しなければならないというような話で訪問がありました。

（中略）と言ってきたそうです。

また、（中略）だから、かなりお得な話だということも言っていたようです。

さらに今までの電気代とガス代と買ってもらう電気料でローン返済と電気代の支払いができるなどと言う言葉ですっかり信用してしまい、２回目の訪問で簡単に契約してしまったのです。

（中略）

8月2日に取り付け工事をする予定でしたので、昨日中に営業マンへクーリングオフする旨を伝えました。クレジットローンの書類も記入済みで手続きが完了しています。

自分で内容証明を作成しようとも思ったのですが、300万という大金のため不安がありましたのでご相談させていただきました。

よろしくお願いいたします。

当職の回答（要旨）

●●様

行政書士の笠本です。クーリングオフ無料相談をご利用いただき、ありがとうございました。

総額３００万円という大金が託される手続きですので、当職もできるだけ確実な手段でクーリングオフされることをお勧めいたします。適正な契約書を受け取った日が７月２５日で間違いないなら、クーリングオフ期間は８月１日が終了するまでです。

８月２日に設置工事が予定されていたということは、クーリングオフ期間が過ぎたのを見計らって、即座に既成事実を作ってしまおうという業者の意図だと思います。

> 今までの電気代とガス代と買ってもらう電気料でローン返 > 済と電気代の支払いができるなどと言う言葉ですっかり信用して

というあたりは、太陽光発電の訪問販売では、もはや常套句になっています。特に売電（余剰電力を電力会社に売る）については、電力会社による買取価格を２倍に増額する制度を国が計画中ですが、まだ決定された訳ではありません。

※後日談；経済産業省は８月６日、新制度の詳細を公表。８月中に正式決定し、年内実施の見通しです。

ですが、そのような動きがあることをネタに、あたかも「余った電力は売れるから確実にお得」みたいな営業トークをしてくる業者もいます。

本件の場合、早めにご依頼いただけば、クーリングオフの手続き自体は、さして問題にならないだろうと思います。

心配なのは、（中略）です。（中略）した方がいいかもしれません。

当職は、業者との間に立って事務的な連絡窓口を承っています（解約交渉は禁止されています）。本件では、その連絡窓口が必要になるかもしれません。ご希望でしたら、その旨一言お伝えいただければ、行政書士に許される限りの対応はさせていただきたいと思います。

ご検討下さい。

※以上は、契約当事者であるご両親の同意があることを前提に、当職の見解を述べさせていただきました。万一、ご両親の同意が得られないならば、契約当事者の意思に反して内容証明を出すことは困難です。

結果

7月29日午前中に、クーリングオフ通知書と支払い停止抗弁書を内容証明で発信。予定された工事は中止され、業者からは何ら反応なし。