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ご依頼の手順

正式なご依頼について

当職のサービスをご利用いただく際は、次のような手順で業務を進めさせていただきます。ご依頼人様にお願いする作業は、赤枠で囲んだ部分です。

まずは、クーリングオフ無料相談をご利用いただきます。

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ご納得いただけましたら、正式依頼のご意思をご連絡頂きます(連絡方法は問いません)。

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契約書など法定書面を、FAX等でお送りいただきます。

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当職がクーリングオフ通知書を作成し発送いたします。

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通知書の発送完了とその後の方針を、メール等でご連絡いたします。

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ご依頼人様のあて先に、内容証明郵便の「謄本」と配達証明が届きます。

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必要に応じて、当職が業者との連絡窓口を務めます。

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事業者からの返金後、ご請求額をお振込みいただきます。

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ご入金を確認したことを、メール等でお知らせいたします。

上記の他に、状況に応じて、お手元にある商品を着払いで業者に返送するなどの作業をお願いすることがございます。

その他、ご不明な点、不安に感じられる点などございましたら、正式依頼後は何度でもご相談可能です。可能な限り、ご依頼者様の不安解消に努めます。お気軽にお問い合わせください。

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