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布団訪問販売の北王ファーネットに行政処分

帯広市の訪問販売業者である株式会社北王ファーネットが、12月22日、北海道から3ヶ月間の業務停止処分を受けました(道の報道発表資料pdfはコチラ)。

当職もこの業者あてに、クーリングオフを代行した経験がございます。北海道によって認定された違法行為の多くが、当職が扱った事例と重なります。

道の発表資料を読むと、たとえば販売目的隠蔽という手口ひとつをとっても、同じ業者でも様々な口実が語られていることがわかります。

ですが、次のような大きな流れは共通しています。

  1. 販売目的を隠して訪問してくる
  2. 「この布団はダメだ」と不安をあおる
  3. 執拗な勧誘のうえ契約を迫る
  4. 商品をその場でセットし、古い布団は回収
  5. 頭金・内金として、わずか(1,000円程度)でも現金で負担させる

そして、これは北王ファーネットに限らず、全国の布団の訪問販売で共通して見られる手口でもあります。当職にご相談いただいた方々のお話を伺うと、だいたい上記のパターンに当てはまります。

余談ですが、ご利用者様によると、商品返品のための宅配便の予約が、なかなか取れなかったとのことです。宅配便業者の話では、布団の配送依頼が集中していたとか。

同一地域に集中して営業をかけるのが、訪問販売の手口です。クーリングオフやそれに伴う返品も、一時期に集中したのでしょう。

訪問販売の被害に遭われたら、おそらくご近所でも同様の被害が発生している可能性が高いと思われます。これは布団に限りません。浄水器でも健康食品でも同じです。もしご近所付き合いが今も生きている地域でしたら、ぜひ声を掛け合ってみて下さい。

クーリングオフ無料相談はココをクリック。肩肘張らず、お気軽にご相談下さい。080-5024-6286(9~23時、休日OK)、 kasajimu@gmail.com (365日、24時間受付OK)

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行政書士の笠本です
行政書士・笠本近影

当職の特長は、悪徳商法の解約に際し、あらゆるリスクを想定し、万全の態勢で臨むことです。業者との事務連絡窓口も承ります(好評です)。
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引き受けてくれたのは笠本先生だけ
複数の事務所に依頼をしましたが、引き受けて下さったのは先生だけでした。本当に感謝しています。報酬総額(本件では約48,000円)は、決して安い金額ではありませんが、「高い」「普通」「安い」の3段階のうち「普通」と評価させて頂きます。
※2010年6月16日、競馬予想ソフトの契約取消しを当職が代行した方の感想。
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総合すればとてもリーズナブル
最初の相談メールの返信が、休日だったのにとても早かった。しかも内容がとても丁寧で詳しかった。基本料金は正直に言ってしまえば普通と安いの間ぐらい。しかし対応の早さや丁寧さ、それに伴う安心感などを総合すれば、とてもリーズナブルだと思う。
※2010年6月14日、エステのクーリングオフを当職が代行した方の感想。
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任せてよかった
ネットで本当にたくさんの行政書士さんが代行業務をされている事を知りました。笠本先生の事務所を選ばせて頂いたのは、ホームページの内容が分かりやすかった事と、何より心配な業者との窓口になって頂ける点、クーリングオフの手続きだけで業務終了ではない点です。この先生なら私の不安に寄り添ってもらえそうだと感じました。信頼できる先生におまかせする事が出来て本当に幸運だったと思います。
※2010年6月21日、布団の訪問販売のクーリングオフを当職が代行した方の感想。
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3万円は安い
他の行政書士の方にも無料相談をしたりして、その中で一番分かりやすい回答をしてくれたのが笠本様でした。対応も早く、相談時の説明も分かりやすくてとても助かりました。不安等は特に感じませんでした。報酬額(※本件では3万円あまり)は、安いと思いました。報酬額を含め、サービスに満足しております。
※2010年5月末に当職のクーリングオフ代行を利用された方の感想
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満足じゃ足りないくらい
まず、対応の早さに感動!そして、内容を読んで安心しました。私の拙い文に対し、答えてもらいたいことがちゃんと書いてある!満足です! 満足じゃ足りないくらいです。
※2010年5月、エステと関連商品のクーリングオフをご依頼いただいた方の感想。
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感謝の意をどう表したら・・
あれから特に向こう様から連絡はなく、無事に一件を終わらせることができたのだとホッとしております。親身になって夜遅くまで対応していただき、またとても真っ直ぐに私の事情を受け止めて下さいました。笠本様のような方に相談して本当によかったと思っています。
※2010年4月、1年前のキャッチセールスを合意解約された方の感想
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